خانه » الگو های طراحی تجربه کاربر
یه جدایی هیچوقت چیزی نیست که منتظرش باشین یا ازش لذت ببرین. مشابه بستن یه حساب، کاربرا میتونن تصمیم بگیرن به تجربهشون پایان بدن و...
کاربرا اغلب نیاز دارن جزئیات خودشون رو تغییر بدن، چه برای بهروزرسانی آدرس ایمیلشون، رفع یه اشتباه تایپی تو اسمشون یا اضافه کردن یه روش...
چه کدهای تخفیف از یه حراج فصلی باشه چه یه کوپن، کیه که از تخفیف گرفتن خوشش نیاد؟ با این حال، اگه میخواین کاربرا واقعاً...
کاربرا مدام اشتباه تایپی دارن — چه انگشتشون بلغزه و چه سریع حروف رو رد کنن، خطاها اتفاق میافتن. از اونجایی که این یه اتفاق...
به طور متوسط، مردم روزانه از ۴-۵ رمز عبور استفاده میکنن. به دلیل قوانین امنیتی سخت، کاربرا مدام رمزهای عبورشون رو برای ورود دوباره فراموش...
ردیابهای پیشرفت، نشانگرهای مشخصی هستن که برای نشون دادن جایگاه کاربرا تو یه مسیر استفاده میشن. اونها به کاربرا اطلاع میدن که چی رو تموم...
گاهی اوقات، کاربرا تصمیم میگیرن که نمیخوان از محصول یا سرویس شما استفاده کنن — و این اشکالی نداره. کاربرا میان و میرن، و مهمه...
بهترین راه برای بهبود پشتیبانی مشتری اینه که اصلاً نیازی بهش نباشه. اما ماهیت UX طوریه که تا وقتی یه طراحی اجرا نشه، نمیفهمیم چقدر...
اگه یه کسبوکار آنلاین دارین، فرآیند پرداخت، مقصد نهایی سفر فروشه. راه زیادی رو طی کردین که کاربرا رو از اولین آشنایی با محصول به...
